Guía RustDesk

Aprende cómo conectarte con nuestro equipo de soporte en tu smartphone, tablet o computadora

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Windows

PC / Laptop

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Mac

macOS

Instala RustDesk para Mac y configura la conexión con Tescom.

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Descargar la App

Descarga RustDesk desde AppStore (iOS), PlayStore (Android) o rustdesk.com (computadora). Es totalmente gratuito.

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Abrir la App

Abre RustDesk. La aplicación asignará automáticamente un ID único a tu dispositivo.

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Compartir tu ID

Llama al (55) 4151 0400 y comparte tu ID con nuestro equipo. Eso es todo lo que necesitas.

Instrucciones Detalladas para Smartphone

iPhone / iPad

  1. 1.Abre la App Store
  2. 2.Busca "RustDesk"
  3. 3.Toca "Obtener" y luego "Instalar"
  4. 4.Abre la app cuando termine la instalación
  5. 5.Verás un ID numérico en la pantalla principal
  6. 6.¡Llámanos y comparte ese ID para conectar!

Android

  1. 1.Abre Google Play Store
  2. 2.Busca "RustDesk"
  3. 3.Toca "Instalar"
  4. 4.Abre la app cuando termine
  5. 5.Verás un ID numérico en la pantalla principal
  6. 6.¡Llámanos y comparte ese ID para conectar!

Cosas Importantes

  • Tu ID es único - No lo compartas con extraños, solo con Tescom
  • Sin costo - RustDesk es completamente gratis
  • Acceso seguro - Mantén la app instalada en tus equipos de soporte
  • Compatible - Funciona en Windows, Mac, Linux, iOS y Android

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes dudas al instalar RustDesk o necesitas asistencia remota, contáctanos: